Diseñado para todos.
Convierte cualquier mesa en una experiencia hablada.
OneTap Voice transforma tu menú digital en una experiencia hablada, permitiendo que cualquier cliente escuche el contenido con solo acercar su teléfono. Una solución de accesibilidad moderna, integrada y sin fricción, diseñada para ofrecer autonomía e inclusión en cada mesa.
La inclusión no debería ser opcional.
En muchos restaurantes, los clientes con discapacidad visual dependen de terceros para conocer el menú.
Eso no es autonomía. Eso no es moderno.
OneTap Voice cambia eso.
Cómo Funciona
OneTap Voice es una función integrada en OneTap Dock que permite reproducir el menú en formato audio directamente desde el teléfono del cliente.*
Un gesto. Una voz. Todo claro.
El cliente acerca su teléfono al OneTap Dock.
Se abre el menú digital.
Activa OneTap Voice en el menú digital.
OneTap Voice reproduce el contenido.
El cliente escucha y elige con libertad.
Ofrece una experiencia con verdadera autonomía.
*La experiencia puede variar según el dispositivo y configuración del usuario. OneTap Voice no garantiza compatibilidad universal con todos los dispositivos del mercado.
Descubre OneTap Voice en acción
Prueba la experiencia completa y descubre cómo OneTap Voice puede elevar la accesibilidad en tu restaurante.
Términos y Condiciones
1. Descripción del servicio
OneTap Voice es una funcionalidad digital integrada en la plataforma OneTap Dock que permite la reproducción en formato audio del contenido del menú digital del restaurante.
El servicio funciona a través de dispositivos compatibles con tecnología NFC y navegador web actualizado, sin requerir la instalación de aplicaciones adicionales.
OneTap Voice es una función complementaria y puede estar disponible únicamente en determinados planes o configuraciones de la plataforma.
2. Naturaleza del servicio
OneTap Voice es una herramienta de apoyo a la accesibilidad digital. No constituye un sistema médico, asistencial ni dispositivo certificado de apoyo para personas con discapacidad.
El servicio tiene como finalidad mejorar la experiencia del cliente dentro del establecimiento, pero no garantiza autonomía absoluta ni reemplaza la asistencia del personal del restaurante cuando esta sea necesaria.
3. Requisitos técnicos
El funcionamiento de OneTap Voice depende de:
- Dispositivo móvil compatible.
- Navegador actualizado.
- Conectividad a internet.
- Configuración de audio habilitada en el dispositivo del usuario.
OneTap Dock no garantiza el funcionamiento correcto en dispositivos desactualizados, con configuraciones restringidas o con limitaciones técnicas propias del fabricante.
4. Limitaciones de responsabilidad
OneTap Dock no será responsable por:
- Fallos derivados de configuraciones del dispositivo del usuario.
- Interrupciones del servicio por problemas de conectividad.
- Restricciones impuestas por fabricantes de sistemas operativos.
- Uso indebido o modificación no autorizada del sistema.
- Interpretación incorrecta del contenido del menú proporcionado por el restaurante.
La responsabilidad de la exactitud, actualización y legalidad del contenido del menú corresponde exclusivamente al restaurante.
5. Asistencia y accesibilidad
El restaurante reconoce que ciertos usuarios pueden requerir asistencia inicial para activar la reproducción del contenido.
OneTap Voice está diseñado para integrarse con herramientas nativas de accesibilidad como lectores de pantalla y configuraciones de voz del sistema operativo. No obstante, la compatibilidad puede variar según el fabricante y versión del software.
6. Disponibilidad del servicio
OneTap Dock no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio. Podrán realizarse:
- Mantenimientos programados.
- Actualizaciones técnicas.
- Modificaciones funcionales.
- Suspensión temporal por causas técnicas o de fuerza mayor.
7. Propiedad intelectual
Todo el software, tecnología, diseño, marca y funcionalidades relacionadas con OneTap Voice son propiedad exclusiva de OneTap Dock.
El restaurante adquiere únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para el uso del servicio conforme a estos términos.
8. Modificaciones del servicio
OneTap Dock se reserva el derecho de:
- Modificar funcionalidades.
- Actualizar características.
- Ajustar compatibilidades.
- Incorporar o eliminar herramientas.
Estas modificaciones no generarán derecho a indemnización.
9. Protección de datos
OneTap Voice no almacena información personal del usuario final salvo que esté expresamente indicado en la política de privacidad general de la plataforma.
El restaurante es responsable del cumplimiento de la normativa local aplicable en materia de protección de datos respecto a la información que publique en su menú.
10. Aceptación
El uso de OneTap Voice implica la aceptación de los presentes términos y condiciones por parte del restaurante contratante.