Al contratar el servicio Menu Dock Plus, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones. Este servicio es ofrecido por OneTap Dock como una solución digital para la gestión y publicación de cartas digitales.

1. Descripción del servicio

Menu Dock Plus es un servicio de carta digital que permite a los restaurantes publicar, gestionar y mantener su menú accesible en formato digital a través de la plataforma OneTap Dock.

El servicio se ofrece bajo dos planes:

1. Menu Dock Live
2. Menu Dock Prime

Las características específicas de cada plan se detallan en el sitio web oficial de OneTap Dock y forman parte integral de estos términos.

2. Carácter opcional del servicio

La contratación de Menu Dock Plus es completamente opcional. La compra del dispositivo físico OneTap Dock Menu Edition no obliga al cliente a contratar este servicio.

La contratación del servicio Menu Dock Plus está condicionada a que el cliente haya adquirido o cuente con al menos un (1) dispositivo OneTap Dock Menu Edition activo.

Menu Dock Plus es un servicio complementario diseñado para funcionar en conjunto con el dispositivo OneTap Dock Menu Edition. OneTap Dock se reserva el derecho de suspender, rechazar o cancelar la activación del servicio en caso de que el cliente no cumpla con este requisito.

El cliente puede configurar el dispositivo para redirigir el NFC a cualquier sitio web, enlace o plataforma de su preferencia, gestionados directamente por el propio restaurante.

3. Dock Live

El plan Dock Live incluye:

• Alojamiento de la carta digital dentro de la plataforma OneTap Dock
• Asignación de una URL dedicada dentro del dominio de OneTap Dock
• Actualizaciones ilimitadas del contenido de la carta
• OneTap Voice (función de accesibilidad). Más información

Dock Live no incluye dominio propio ni hosting externo al ecosistema OneTap Dock.

4. Dock Prime

El plan Dock Prime incluye:

• Publicación de la carta digital en un dominio propio
• Hosting administrado por OneTap Dock
• Gestión técnica y mantenimiento del sitio
• Actualizaciones ilimitadas del contenido de la carta
• OneTap Voice (función de accesibilidad). Más información

El dominio y el hosting permanecen activos únicamente mientras el plan Dock Prime se encuentre vigente.

5. Actualizaciones de contenido

Las actualizaciones de la carta son ilimitadas en ambos planes, siempre que se refieran a:

• precios
• descripciones
• productos
• secciones de la carta
• promociones

OneTap Dock se reserva el derecho de establecer tiempos razonables de atención según la complejidad y volumen de los cambios solicitados.

6. Responsabilidad del contenido

El cliente es el único responsable del contenido publicado en su carta digital, incluyendo:

• precios
• descripciones
• información legal o sanitaria
• imágenes proporcionadas

OneTap Dock no se responsabiliza por errores, omisiones o información inexacta suministrada por el cliente.

7. Pagos y facturación

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique expresamente lo contrario.

• Los precios y modalidades de pago (mensual o anual) se detallan en el sitio web oficial.
• Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el período de servicio contratado, salvo disposición legal en contrario.
• En planes anuales, el cobro se realiza por adelantado al inicio del período.

Cargo de configuración inicial

La activación del servicio Menu Dock Plus requiere el pago único de USD$ 5.00, correspondiente a la configuración técnica inicial, que incluye:

• configuración del dominio asignado o dominio propio (según el plan),
• publicación e implementación de la carta digital,
• activación del hosting y puesta en marcha del servicio.

Este cargo se aplica una sola vez al momento de la primera contratación del plan.

8. Cancelación del servicio

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al finalizar el período ya pagado.

Una vez finalizado el servicio:

• La carta digital dejará de estar disponible en la plataforma OneTap Dock.
• En Dock Prime, el dominio y el hosting dejarán de ser administrados por OneTap Dock.

9. Disponibilidad del servicio

OneTap Dock realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni se responsabiliza por interrupciones causadas por:

• mantenimientos técnicos
• fallos de red
• proveedores externos
• causas de fuerza mayor

10. Modificaciones del servicio

OneTap Dock se reserva el derecho de modificar, actualizar o mejorar el servicio Menu Dock Plus, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas oportunamente a los clientes.

11. Propiedad intelectual

La plataforma, el diseño, la infraestructura y los sistemas de OneTap Dock son propiedad exclusiva de OneTap Dock.

El cliente conserva la propiedad del contenido que proporcione para su carta digital.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable del país donde OneTap Dock tenga su sede legal, salvo disposición legal distinta.